Konec vanity metrik
Počet lajků na Instagramu nebo hrubá návštěvnost webu jsou fajn pro ego, ale účty nezaplatí. V roce 2025 se úspěšné e-shopy soustředí na tvrdá data, která přímo ovlivňují cashflow.
1. Customer Lifetime Value (CLV)
Získat nového zákazníka je drahé. Udržet si stávajícího je levné. Pokud neznáte své CLV, nevíte, kolik si můžete dovolit zaplatit za akvizici (CAC).
2. Average Order Value (AOV)
Nejjednodušší cesta k růstu tržeb? Přimějte lidi, aby nakoupili víc. Cross-sell a up-sell strategie (např. v košíku) jsou často podceňované zlaté doly.
3. Míra opuštění košíku
Průměrně 70 % lidí opustí košík. Pokud toto číslo snížíte na 60 %, vaše tržby mohou vzrůst o desítky procent. Optimalizace checkout procesu je naprostý základ.
"Není to o tom přivést více lidí. Je to o tom vytěžit maximum z těch, kteří už přišli."
Závěr
Data-driven přístup není buzzword. Je to nutnost. Pokud neměříte, neřídíte.
